Il existe des médiateurs par métier. Leur jugement n’est pas contraignant pour le consommateur.
Il existe notamment le **médiateur de la fédération bancaire française. T**outefois l’indépendance de ses jugements n’est pas garantie.
Le point de vue du consommateur est réellement pris en compte par l’UFC Que Choisir. Toutefois leur avis n’est pas contraignant pour le professionnel.
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